「デジタル化は難しそう」「今のままでも回っているし」

そう思いながら、この記事を開いてくれたあなたへ。

迷っている時間は、お客様と向き合えたはずの時間だ。この記事を読み終えた後、迷いが確信に変わることを願って書く。

マタキテ・パスでできること、料金、始め方。全部まとめて答える。

マタキテ・パスでできること、全部

①回数券のデジタル管理

紙の回数券をスマホに置き換える。お客様はQRコードを提示するだけ。残り回数も有効期限も、いつでも自分のスマホで確認できる。「失くした」「残数が合わない」というトラブルが物理的になくなる。

②ポイントカード機能(標準搭載)

来店のたびにポイントが積み上がる。貯まったポイントは特典交換などに使える。ポイントカードを別のアプリで管理する必要はない。回数券とポイントが一台に統合されているから、受付が一度のQRコード読み取りで完結する。

③トータル経験値とVIP昇格(実装予定)

来店ポイントの累積が「トータル経験値」として記録される。一定の経験値に達するとVIP昇格の判定に使われる。10回でVIP昇格、以降10回ごとに店舗側だけに通知が届く。お客様には通知しないからこそ、店主からのサプライズが感動になる。

④スムーズな確定フロー(実装予定)

お客様のQRコードを一度読み取り、お客様を特定する。その特定状態を保持したまま、回数券消化とポイント付与を続けて処理できる。一度の読み取りで全ての操作が完結する。

⑤インターネット上の安全な金庫

すべての記録は安全な金庫に保管される。改ざんも紛失もない。店主もお客様も、記録のことは金庫に任せて、会話と接客に集中できる。

料金は、これだけだ

登録お客様数 月額料金
〜300名3,000円
301〜400名3,500円
401〜500名4,000円
以降100名ごと+500円

毎月1日の登録人数をもとに、その月の料金が決まる。お客様が増えれば料金は上がるが、減れば料金も下がる。チケット販売への手数料はゼロ。売上から引かれるのはカード会社の3.6%のみ。それ以外は何も引かれない。

30日間の無料トライアルあり。管理者承認日から起算して、31日目から自動課金が始まる。

「⭐ 祝!VIP昇格」が、一生のファンを育てる

10回の来店を達成したとき、スタッフ画面に「⭐ 祝!VIP昇格」と表示される(実装予定)。お客様の画面には「⭐ VIP会員様」のバッジが輝く(実装予定)。

10回目——VIP昇格のとき

「おめでとうございます!今日で10回目ですね、VIP会員様になられました。感謝を込めて、今日は特別に店主厳選のプチギフトを差し上げます。いつもありがとうございます」

デジタルが根拠を与えるから、店主は迷わず「ひいき」ができる。

20回目——積み重ねた歴史への返礼

「⭐ 祝!20回ご来店!トータル経験値2,000達成。お祝いのチャンスです!」

「20回ですね、本当にありがとうございます。今日は感謝を込めて、特別な一品を用意しました」

30回目——一生のファンへの誓い

「⭐ 祝!30回ご来店!トータル経験値3,000達成。お祝いのチャンスです!」

「30回、通い続けてくださってありがとうございます。今日は感謝を込めて、普段はお出ししていない特別なものをご用意しました」

VIPは永久に降格しない。それはお客様との、積み重ねてきた確かな絆の証だ。

回数券・ポイントカード・会員証を、1つのアプリで管理する

マタキテ・パスの詳細を見る →

導入を迷っているなら、これだけ覚えてほしい

月3,000円という投資対効果

月3,000円は、1日あたり100円だ。それで回数券とポイントカードが一台で管理でき、VIP昇格のタイミングを逃さず、「失くした」トラブルがなくなり、受付が1アクションで終わる。紙のカードの印刷代・スタンプ台のコストを考えると、むしろ安くなるケースも多い。

チケット販売手数料はゼロ

売上から引かれるのはカード会社の3.6%のみ。マタキテ・パスへのアプリ手数料は1円も引かれない。回数券が売れるほど、その恩恵をまるごと受け取れる。

アプリ不要で、今日から始められる

お客様はスマホのQRコードを提示するだけで使い始められる。「アプリを入れてください」と頼む手間もない。複雑な設定もない。30日間無料で、まずは試してほしい。

まとめ

管理をアプリに。情熱を、お店の未来に。マタキテ・パスは、あなたの店の変わらない価値をデジタルの確実さで支え続ける。